Master en Marketing Digital et 10 ans d'expérience à la tête de sites e-commerce générant plusieurs millions d'euros de CA. Julie maîtrise parfaitement les leviers SEO/SEA, l'UX design et les stratégies de fidélisation client. Elle aide les entreprises à digitaliser leur offre et à sécuriser leurs transactions en ligne.
Après avoir débuté sa carrière chez un géant du e-commerce français, Julie Chen s'est spécialisée dans la transformation numérique des entreprises traditionnelles et le développement de marques DNVB (Digital Native Vertical Brands). Elle possède une connaissance technique approfondie des CMS (Shopify, Prestashop, Magento) et des enjeux liés à la cybersécurité des paiements (3D Secure, certificats SSL). Son approche est résolument orientée vers la data : elle ne jure que par l'analyse des KPIs, du coût d'acquisition client (CAC) à la valeur vie (LTV). Julie rédige des contenus techniques et stratégiques pour guider les marchands sur les marketplaces comme Amazon, optimiser leurs fiches produits pour Google Shopping et automatiser leur marketing via des scénarios d'emailing complexes. Elle sensibilise également les dirigeants aux aspects légaux du numérique, notamment la conformité RGPD et la gestion des données personnelles.